Nuestro sistema de gestión

Para hacer frente al creciente volumen de trabajo, CIEFFE Investigazioni ha ideado, desarrollado e implementado un sistema totalmente informatizado para la gestión de los encargos de seguros. Se ha adoptado la tecnología de nube (cloud) en una base de datos relacional con transmisión de datos totalmente encriptada según las últimas tecnologías de seguridad de la información.

La característica principal es la gestión completa del flujo de trabajo del encargo individual desde su atribución por parte de la compañía de seguros hasta su devolución, garantizando el control de los plazos y del trabajo de los colaboradores implicados.

La seguridad y confidencialidad de la información está garantizada por la constante actualización de los sistemas y tecnologías utilizadas, la ubicación en “cloud” de los programas informáticos, las bases de datos, los mecanismos de protección de datos y el uso de protocolos “secure” garantizan tanto la continuidad del servicio ofrecido a nuestros clientes como el cumplimiento de las más estrictas normas de protección y la seguridad de datos. Los mismos usuarios tienen diferentes niveles de acceso que limitan y garantizan su actuación a las actividades estrictamente necesarias para las tareas encomendadas.

CIEFFE Investigazioni se preocupa de garantizar a sus clientes que sus servicios cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Directiva de Privacidad Electrónica (ePR) y otras normas que regulan las actividades de las empresas de investigación (por ejemplo, el Decreto del Ministerio del Interior nº 269 de 2010).